「NordVPNを解約したい」「30日以内に返金してほしい」という方向けに、解約手順と返金申請の流れを日本語でわかりやすく解説します。どちらも10分以内に完了できます。
📋 この記事でわかること
① 自動更新のキャンセル（解約）手順
② 30日以内の全額返金申請手順
③ 返金が振り込まれるまでの期間
① 自動更新のキャンセル（解約）手順
② 30日以内の全額返金申請手順
③ 返金が振り込まれるまでの期間
NordVPNの「解約」と「返金」の違い
| 操作 | 内容 | いつでもできる？ |
|---|---|---|
| 🔄 自動更新キャンセル（解約） | 次回更新を停止する。現在の契約期間は使い続けられる | ✅ いつでも可能 |
| 💴 返金申請 | 支払い済み金額を全額返金してもらう | ⚠️ 購入から30日以内のみ |
「30日以内なら返金申請」、「30日を過ぎた場合は自動更新キャンセルのみ」という使い分けになります。
① 自動更新キャンセル（解約）の手順
- my.nordaccount.com にアクセスしてログイン
- 左メニューの「請求」をクリック
- 「サブスクリプション」タブを開く
- 自動更新の項目にある「管理する」をクリック
- 「自動更新をキャンセルする」をクリック
- 確認画面で理由を選択して「キャンセルする」を押して完了
💡 ポイント
自動更新をキャンセルしても、現在の契約期間が終わるまでは引き続き使えます。契約期間の途中で機能が止まることはありません。
自動更新をキャンセルしても、現在の契約期間が終わるまでは引き続き使えます。契約期間の途中で機能が止まることはありません。
② 30日以内の返金申請手順
NordVPNは購入から30日以内であれば全額返金保証があります。返金申請はライブチャットから行います。
- nordvpn.com/contact/ にアクセス
- 「ライブチャット」をクリック（画面右下のチャットアイコン）
- チャットボットに「refund」または「返金」と入力
- オペレーターに繋がったら「購入から30日以内なので返金をお願いしたい」と伝える
- アカウントのメールアドレスを確認されるので答える
- 返金承認のメールが届いたら完了
🌐 日本語で対応可能
チャットに日本語で入力しても対応してもらえます。「30日以内なので返金をお願いします」とそのまま日本語で入力してください。
チャットに日本語で入力しても対応してもらえます。「30日以内なので返金をお願いします」とそのまま日本語で入力してください。
返金が振り込まれるまでの期間
| 支払い方法 | 返金までの目安 |
|---|---|
| 💳 クレジットカード | 5〜10営業日 |
| 🅿️ PayPal | 3〜5営業日 |
| ₿ 暗号通貨 | 処理により異なる |
返金申請の注意事項
- ⚠️ 返金保証は同一アカウントで2回まで。3回目以降は対象外となります
- ⚠️ 購入から30日を1日でも過ぎると返金対象外になります。期限には注意してください
- ⚠️ アプリストア（App Store・Google Play）経由で購入した場合は、各ストアのポリシーに従います。NordVPN側での返金対応ができない場合があります
解約後もデータは安全？
NordVPNはノーログポリシーを採用しており、通信記録を保存していません。解約・返金後も個人情報が外部に漏れる心配はありません。
まとめ
- ✅ 自動更新キャンセルはNord Accountから数クリックで完了
- ✅ 30日以内ならライブチャットで全額返金申請可能
- ✅ チャットは日本語でも対応してもらえる
- ✅ 返金は5〜10営業日で着金
- ⚠️ 返金保証は同一アカウントで2回まで
まだNordVPNを試したことがない方は、30日間返金保証があるので安心してお試しください。
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